Si necessita assistència tècnica remota, un tècnic de Sala Assessor podrà ajudar-lo seguint aquestes senzilles indicacions.

Per a permetre la connexió via VNC, ha d' instal·lar i configurar l' utilitat. A continuació té una sèrie de passes a seguir. Segueixi l' ordre i les indicacions:

1. Descarregui el servidor VNC a l'enllaç inferior

2. Guardi i descomprimeixi l' arxiu en la carpeta que desitgi.

3. Executi l' arxiu _INST2K que esta a l' interior de la carpeta descomprimida.

4. Tindrà una pantalla de configuració. Defineixi una contrasenya en 'VNC Password Authentication'. A la pestanya 'Connections' escriba 80 a la casella de 'Serve Java viewer via HTTP Port on port:' Apliqui i accepti.

Després, apareixerà una pantalla negra, no la tanqui, es el servidor.

El tècnic l' indicarà quan pot tancar la pantalla negra, i si haurà d' eliminar els arxius descarregats.

servidor_vnc.zip